Цифровая медиация: завтра наступает уже сегодня
Онлайн-медиация — современный способ урегулирования конфликтов с профессиональным медиатором.
Что такое цифровая медиация?
Цифровая медиация — это современный формат разрешения споров с участием профессионального медиатора, при котором все этапы — от подачи заявки до подписания соглашения — проходят онлайн с использованием видеосвязи, электронных документов и защищённых платформ. В мире, где всё больше процессов перешло в дистанционный формат, медиация также адаптируется к новым реалиям, предлагая сторонам удобный, быстрый и безопасный способ урегулирования конфликтов без суда.
Как проходит цифровая медиация?
Процедура цифровой медиации начинается с подачи онлайн-заявки и проведения короткой информационной видеовстречи, на которой обсуждаются цели и формат взаимодействия. После этого стороны подписывают соглашение о медиации и переходят к основной части — переговорам, которые проходят в Zoom, Skype или другой удобной платформе. В случае достижения договорённости составляется медиативное соглашение, которое подписывается удалённо с использованием ЭЦП или СМС
Кому подойдёт такой формат?
Цифровая медиация — это оптимальное решение для людей и организаций, которым важно быстро, удобно и конфиденциально урегулировать конфликт. Такой формат особенно подойдёт сторонам, находящимся в разных городах или странах, — ведь не нужно тратить время и деньги на поездки. Это идеальный вариант для тех, кто ценит цифровые технологии и привык решать вопросы онлайн — будь то предприниматель, руководитель отдела или частное лицо. Медиация в дистанционном формате также комфортна для людей, которым проще и спокойнее общаться через экран, особенно в стрессовых ситуациях. А для юридических лиц это эффективный способ оперативно закрывать споры с контрагентами без судебных издержек и пауз в бизнесе.
В чём преимущества цифровой медиации?
Цифровая медиация — это про удобство, скорость и эффективность. Вы можете участвовать в переговорах из любой точки мира, не выходя из дома или офиса — всё, что нужно, это интернет и смартфон или ноутбук. Нет затрат на дорогу, аренду помещений и организационные сборы, а значит — реальная экономия времени и средств. Гибкость графика позволяет назначать сессии в удобное для сторон время, не нарушая личный или рабочий распорядок. Вся коммуникация и документооборот проходят через защищённые каналы и с применением ЭЦП, что гарантирует конфиденциальность и юридическую надёжность. Медиативные соглашения, подписанные онлайн, имеют юридическую силу и признаются судами — вы получаете легальный, быстрый и менее конфликтный способ разрешения спора.
К кому обратиться за цифровой медиацией?
Если вы ищете профессионального подхода, удобного формата и надёжного медиатора, — обратитесь к Гренцу Виктору Андреевичу. Он — практикующий медиатор, юрист, автор обучающего курса «Цифровой медиатор» и эксперт в области досудебного урегулирования. Благодаря его опыту и системному подходу, цифровая медиация становится доступной, понятной и эффективной как для бизнеса, так и для частных лиц.
CRM-форма появится здесь